ธุรกิจ
พื้นฐานการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
กุญแจสำคัญสู่ประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กรหรือธุรกิจคือกระบวนการต่างๆ กระบวนการเหล่านี้เป็นการกระทำหรือขั้นตอนที่ต้องเกิดขึ้นก่อนเพื่อให้บรรลุผลเฉพาะ เมื่อกระบวนการดังกล่าวเกิดขึ้นช้า ไม่ทำงาน หรือผิดพลาด องค์กรไม่ประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับที่กระบวนการเหล่านี้จำเป็นต่อความสำเร็จของบริษัท การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (BPM) ก็มีความสำคัญต่อการทำให้กระบวนการทั้งหมดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการทำความเข้าใจพื้นฐานของ BPM จึงเป็นก้าวแรกในการทำความเข้าใจว่าแนวคิดนี้สามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจได้อย่างไร แอปพลิเคชันการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ กระบวนการนี้สามารถอธิบายได้ในแง่ของระดับการใช้งานที่แตกต่างกัน 3 ระดับ: ซอฟต์แวร์ ห้องสวีท ระบบ แต่ละระดับส่งผลกระทบต่อ BPM ในลักษณะที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ...