ธุรกิจยุคดิจิทัลเปิดโอกาสให้ใครก็เริ่มต้นได้ง่ายขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้หลายคน หลงทางเพราะข้อมูลเยอะ เครื่องมือมาก และการแข่งขันสูง การเริ่มต้นอย่างมีทิศทางจึงสำคัญกว่าการรีบลงมือ บทความนี้จะช่วยวางกรอบความคิดและแนวทางที่เข้าใจง่าย สำหรับคนที่อยากเริ่มธุรกิจดิจิทัลโดยไม่เสียเวลาและต้นทุนโดยไม่จำเป็น เข้าใจก่อนว่า “ดิจิทัล” ไม่ใช่แค่ขายออนไลน์ ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือคิดว่าธุรกิจดิจิทัลเท่ากับการขายของผ่านโซเชียลมีเดียเท่านั้น ความจริงแล้วดิจิทัลคือ วิธีคิดและวิธีทำงาน ที่ใช้เทคโนโลยีมาช่วยให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น หัวใจของธุรกิจยุคดิจิทัล ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ สื่อสารกับลูกค้าได้รวดเร็วและตรงจุด ปรับตัวได้ไวเมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน หากเข้าใจจุดนี้ตั้งแต่ต้น จะช่วยให้ไม่หลงไปกับเครื่องมือที่ไม่จำเป็น เริ่มจากปัญหาของลูกค้า ไม่ใช่จากแพลตฟอร์ม ...